Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как DTNO.1 Global Store (« Сайт ", " Мы ", " США ", Или" Наши ") Собирает, использует и раскрывает вашу личную информацию, когда вы посещаете, пользуетесь нашими услугами или совершаете покупку для m store.dtno1.com (" Сайт ") Или иным образом общаться с нами (коллективно," Услуги "). Для целей настоящей Политики конфиденциальности," Вы "И" Ваш Означает вас как пользователя Услуг, независимо от того, являемся ли вы клиентом, посетителем веб-сайта или другим лицом, чью информацию мы собрали в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
Пожалуйста, внимательно прочтите настоящую Политику конфиденциальности. Используя и получая доступ к любой из Услуг, вы соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие вашей информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте и не получайте доступ к каким-либо Услугам.
Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности на Сайте, обновим дату «Последнее обновление» и предпримем любые другие шаги, требуемые действующим законодательством.
Как мы собираем и используем вашу личную информацию
Для предоставления Услуг мы собираем и собирали в течение последних 12 месяцев личную информацию о вас из различных источников, как указано ниже. Информация, которую мы собираем и используем, варьируется в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами.
В дополнение к конкретным видам использования, изложенным ниже, мы можем использовать информацию, которую мы собираем о вас, для связи с вами, предоставления Услуг, соблюдения любых применимых юридических обязательств, обеспечения соблюдения любых применимых условий обслуживания, а также для защиты или защиты Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.
Какую личную информацию мы собираем
Типы личной информации, которую мы получаем о вас, зависят от того, как вы взаимодействуете с нашим Сайтом и используете наши Услуги. Когда мы используем термин «личная информация», мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует, относится, описывает или может быть связана с вами. В следующих разделах описываются категории и конкретные типы личной информации, которую мы собираем.
Информация, которую мы получаем непосредственно от вас
Информация, которую вы напрямую предоставляете нам через наши Сервисы, может включать:
- Основные контактные данные Включая ваше имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты.
- Информация заказа Включая ваше имя, платежный адрес, адрес доставки, подтверждение оплаты, адрес электронной почты, номер телефона.
- Информация счета Включая ваше имя пользователя, пароль, вопросы безопасности.
- Покупки информация Включая товары, которые вы просматриваете, кладете в корзину или добавляете в список желаний.
- Информация поддержки клиентов Включая информацию, которую вы решили включить в общение с нами, например, при отправке сообщения через Сервисы.
Некоторые функции Сервисов могут потребовать от вас прямого предоставления нам определенной информации о себе. Вы можете отказаться от предоставления этой информации, но это может помешать вам использовать или получать доступ к этим функциям.
Информация, которую мы собираем с помощью файлов cookie
Мы также автоматически собираем определенную информацию о вашем взаимодействии с Сервисами (" Данные использования "). Для этого мы можем использовать файлы cookie, пиксели и аналогичные технологии (" Печенье "). Данные об использовании могут включать информацию о том, как вы получаете доступ к нашему Сайту и вашей учетной записи и используете их, включая информацию об устройстве, информацию о браузере, информацию о вашем сетевом подключении, ваш IP-адрес и другую информацию, касающуюся вашего взаимодействия с Сервисами.
Информация, которую мы получаем от третьих лиц
Наконец, мы можем получать информацию о вас от третьих лиц, в том числе от продавцов и поставщиков услуг, которые могут собирать информацию от нашего имени, например:
- Компании, которые поддерживают наш Сайт и Услуги, такие как Shopify.
- Наши платежные системы, которые собирают платежную информацию (например, банковский счет, информацию о кредитной или дебетовой карте, платежный адрес) для обработки вашего платежа с целью выполнения ваших заказов и предоставления вам запрошенных вами продуктов или услуг для выполнения нашего договора с вами.
- Когда вы посещаете наш Сайт, открываете или нажимаете на электронные письма, которые мы вам отправляем, или взаимодействуете с нашими Услугами или рекламными объявлениями, мы или третьи лица, с которыми мы работаем, можем автоматически собирать определенную информацию с помощью технологий онлайн-отслеживания, таких как пиксели, веб-маяки, комплекты разработчика программного обеспечения, сторонние библиотеки и файлы cookie.
Любая информация, которую мы получаем от третьих лиц, будет обрабатываться в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Мы не несем ответственности за точность информации, предоставленной нам третьими лицами, и не несем ответственности за политику или практику третьих лиц. Для получения дополнительной информации см. раздел ниже, Сайты и ссылки третьих сторон .
Как мы используем вашу личную информацию
- Предоставление продуктов и услуг. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам Услуг в целях выполнения нашего договора с вами, в том числе для обработки ваших платежей, выполнения ваших заказов, отправки вам уведомлений, связанных с вашей учетной записью, покупками, возвратами, обменами или другими транзакциями, для создания, обслуживания и иным образом управлять вашей учетной записью, Чтобы организовать доставку, облегчить возврат и обмен, а также позволить вам публиковать отзывы.
- Маркетинг и реклама. Мы используем вашу личную информацию в маркетинговых и рекламных целях, таких как отправка маркетинговых, рекламных и рекламных сообщений по электронной почте, текстовым или почтовым сообщениям, а также для показа вам рекламы продуктов или услуг. Это может включать использование вашей личной информации для лучшей адаптации Услуг и рекламы на нашем Сайте и других веб-сайтах.
- Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу личную информацию для обнаружения, расследования или принятия мер в отношении возможной мошеннической, незаконной или злонамеренной деятельности. Если вы решите использовать Услуги и зарегистрировать учетную запись, вы несете ответственность за сохранность учетных данных своей учетной записи. Мы настоятельно рекомендуем никому не сообщать свое имя пользователя, пароль или другие данные для доступа. Если вы считаете, что ваша учетная запись была взломана, немедленно свяжитесь с нами.
- Общение с вами. Мы используем вашу личную информацию, чтобы предоставить вам поддержку клиентов и улучшить наши услуги. Это отвечает нашим законным интересам для того, чтобы быть отзывчивыми к вам, предоставлять вам эффективные услуги и поддерживать наши деловые отношения с вами.
Печенье
Как и многие веб-сайты, мы используем файлы cookie на нашем Сайте. Для получения конкретной информации о файлах cookie, которые мы используем для питания нашего магазина с помощью Shopify, см. https://www.shopify.com/legal/cookies . Мы используем файлы cookie для поддержки и улучшения нашего Сайта и наших Сервисов (в том числе для запоминания ваших действий и предпочтений), для проведения аналитики и лучшего понимания взаимодействия пользователей с Сервисами (в наших законных интересах администрирование, улучшение и оптимизация Сервисов). Мы также можем разрешить третьим лицам и поставщикам услуг использовать файлы cookie на нашем Сайте, чтобы лучше адаптировать услуги, продукты и рекламу на нашем Сайте и других веб-сайтах.
Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie по умолчанию, но вы можете настроить свой браузер так, чтобы он удалял или отклонял файлы cookie с помощью элементов управления браузера. Пожалуйста, имейте в виду, что удаление или блокировка файлов cookie может негативно повлиять на ваш пользовательский опыт и может привести к тому, что некоторые Сервисы, включая определенные функции и общие функции, будут работать неправильно или больше не будут доступны. Кроме того, блокировка файлов cookie не может полностью предотвратить обмен информацией с третьими лицами, такими как наши рекламные партнеры.
Как мы раскрываем личную информацию
При определенных обстоятельствах мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим лицам в законных целях в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. К таким обстоятельствам могут относиться:
- С поставщиками или другими третьими лицами, которые выполняют услуги от нашего имени (например, ИТ-управление, обработка платежей, аналитика данных, поддержка клиентов, облачное хранилище, выполнение и доставка).
- С деловыми и маркетинговыми партнерами, включая Shopify, для предоставления вам услуг и рекламы. [ПРИМЕЧАНИЕ К ТОВАРУ: ВСТАВИТЕ СЛЕДУЮЩЕЕ ОТПРАВЛЕНИЕ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ОБЪЕДИНЕННЫХ УСЛУГ ТОВАРА, ТАК, КАК ПОКУПНЫЕ АУДИЕНЦИИ] [Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы с помощью сторонних сервисов]. Наши деловые и маркетинговые партнеры будут использовать вашу информацию в соответствии со своими собственными уведомлениями о конфиденциальности.
- Когда вы направляете, запрашиваете нас или иным образом даете согласие на раскрытие нами определенной информации третьим лицам, например, для отправки вам продуктов или посредством использования виджетов социальных сетей или интеграции входа в систему, с вашего согласия.
- С нашими аффилированными лицами или иным образом в рамках нашей корпоративной группы, в наших законных интересах для ведения успешного бизнеса.
- В связи с деловой операцией, такой как слияние или банкротство, для соблюдения любых применимых юридических обязательств (в том числе для ответа на повестки в суд, ордера на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения любых применимых условий обслуживания, а также для защиты или защиты Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.
За последние 12 месяцев мы раскрыли следующие категории личной информации и конфиденциальной личной информации (обозначается *) о пользователях для целей, изложенных выше в «Как мы собираем и используем вашу личную информацию» И «Как мы раскрываем личную информацию» :
| Категория | Категории получателей |
|---|---|
|
|
Мы не используем и не раскрываем конфиденциальную личную информацию с целью определения ваших характеристик.
Мы «продали» и «передали» (как эти термины определены в применимом законодательстве) личную информацию в течение предыдущих 12 месяцев с целью участия в рекламной и маркетинговой деятельности, как указано ниже.
| Категория личной информации | Категории получателей |
|---|---|
| Идентификаторы, такие как основные контактные данные и определенная информация о заказе и счете | Деловые и маркетинговые партнеры |
| Коммерческая информация, такая как записи о приобретенных продуктах или услугах и информация о покупках | Деловые и маркетинговые партнеры |
| Интернет или другая аналогичная сетевая активность, такая как данные об использовании | Деловые и маркетинговые партнеры |
Пользовательский контент
Сервисы могут позволить вам публиковать обзоры продуктов и другой пользовательский контент. Если вы решите отправить пользовательский контент в любую общедоступную область Сервисов, этот контент будет общедоступным и доступным для всех.
Мы не контролируем, кто будет иметь доступ к информации, которую вы решите предоставить другим, и не можем гарантировать, что стороны, имеющие доступ к такой информации, будут уважать вашу конфиденциальность или обеспечивать ее безопасность. Мы не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность любой информации, которую вы делаете общедоступной, а также за точность, использование или неправильное использование любой информации, которую вы раскрываете или получаете от третьих лиц.
Сторонние веб-сайты и ссылки
Наш сайт может содержать ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими лицами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, которые не связаны с нами и не контролируются нами, вам следует ознакомиться с их политикой конфиденциальности и безопасности, а также другими условиями. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или надежность информации, найденной на этих сайтах. Информация, которую вы предоставляете в общественных или полупубличных местах, включая информацию, которой вы делитесь на сторонних платформах социальных сетей, также может быть доступна для просмотра другим пользователям Услуг и/или пользователям этих сторонних платформ без ограничений в отношении ее использования нами или третьей стороной. Включение нами таких ссылок само по себе не подразумевает какого-либо одобрения контента на таких платформах или их владельцев или операторов, за исключением случаев, раскрытых в Сервисах.
Данные о детях
Услуги не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем какую-либо личную информацию о детях. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, который предоставил нам свою личную информацию, вы можете связаться с нами, используя контактную информацию, указанную ниже, чтобы запросить ее удаление.
По состоянию на дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности мы не знаем, что мы «делимся» или «продаем» (как эти термины определены в применимом законодательстве) личную информацию лиц в возрасте до 16 лет.
Безопасность и хранение вашей информации
Имейте в виду, что никакие меры безопасности не являются совершенными или непроницаемыми, и мы не можем гарантировать «идеальную безопасность». Кроме того, любая информация, которую вы отправляете нам, может быть небезопасной во время передачи. Мы рекомендуем вам не использовать незащищенные каналы для передачи нам важной или конфиденциальной информации.
Как долго мы храним вашу личную информацию, зависит от различных факторов, например, нужна ли нам информация для поддержания вашей учетной записи, предоставления Услуг, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или обеспечения соблюдения других применимых контрактов и политик.
Ваши права и возможности выбора
В зависимости от того, где вы живете, вы можете иметь некоторые или все права, перечисленные ниже, в отношении вашей личной информации. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только при определенных обстоятельствах, и в определенных случаях мы можем отклонить ваш запрос в соответствии с законом.
- Право доступа/знать. Вы можете иметь право запросить доступ к личной информации, которую мы храним о вас, включая сведения о том, как мы используем и передаем вашу информацию.
- Право на удаление. Вы можете иметь право потребовать, чтобы мы удалили личную информацию, которую мы сохраняем о вас.
- Право исправлять. Вы можете иметь право потребовать, чтобы мы исправили неточную личную информацию, которую мы сохраняем о вас.
- Право на портативность. Вы можете иметь право получить копию личной информации, которую мы храним о вас, и потребовать, чтобы мы передали ее третьей стороне, при определенных обстоятельствах и с определенными исключениями.
- Право отказаться от продажи или совместного использования или целевой рекламы. Вы можете иметь право дать нам указание не «продавать» или «делиться» вашей личной информацией или отказаться от обработки вашей личной информации в целях, которые считаются «целевой рекламой», как это определено в применимых законах о конфиденциальности. Обратите внимание, что если вы посещаете наш Сайт с включенным сигналом отказа от глобального контроля конфиденциальности, в зависимости от того, где вы находитесь, мы автоматически будем рассматривать это как запрос на отказ от «продажи» или «обмена» информацией для устройства и браузера, которые вы используете для посещения Сайта.
- Право ограничивать и/или отказаться от использования и раскрытия конфиденциальной личной информации. Вы можете иметь право указать нам ограничить наше использование и/или раскрытие конфиденциальной личной информации только тем, что необходимо для выполнения Услуг или предоставления товаров, разумно ожидаемых средним лицом.
- Ограничение обработки: Вы можете иметь право попросить нас прекратить или ограничить нашу обработку личной информации.
- Отзыв согласия: Если мы полагаемся на согласие на обработку вашей личной информации, вы можете иметь право отозвать это согласие.
- Обращение: Вы можете иметь право обжаловать наше решение, если мы откаемся от обработки вашего запроса. Вы можете сделать это, ответив непосредственно на наш отказ.
- Управление настройками связи: Мы можем отправлять вам рекламные электронные письма, и вы можете отказаться от их получения в любое время, используя опцию отмены подписки, отображаемую в наших электронных письмах к вам. Если вы откажетесь, мы по-прежнему можем отправлять вам электронные письма нерекламного характера, например, о вашей учетной записи или сделанных вами заказах.
Вы можете воспользоваться любым из этих прав, если это указано на нашем Сайте или связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную ниже.
Мы не будем дискриминировать вас за осуществление любого из этих прав. Возможно, нам потребуется получить от вас информацию для подтверждения вашей личности, например, ваш адрес электронной почты или информацию об учетной записи, прежде чем предоставить ответ по существу на запрос. В соответствии с действующим законодательством Вы можете назначить уполномоченного агента, который будет делать запросы от Вашего имени для осуществления Ваших прав. Прежде чем принять такой запрос от агента, мы потребуем, чтобы агент предоставил доказательство того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, и нам может потребоваться, чтобы вы подтвердили свою личность непосредственно у нас. Мы ответим на ваш запрос своевременно в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Мы используем рекламные сервисы Shopify, такие как Shopify Аудитория, чтобы помочь персонализировать рекламу, которую вы видите на сторонних веб-сайтах. Чтобы ограничить Shopify продавцы, которые используют эти рекламные услуги, от использования вашей личной информации для таких услуг, посетите https://privacy.shopify.com/en .
Жалобы
Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем вашу личную информацию, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже. Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, в зависимости от того, где вы живете, вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную ниже, или подать жалобу в местный орган по защите данных.
Международные пользователи
Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу личную информацию за пределами страны, в которой вы проживаете, включая Соединенные Штаты. Ваша личная информация также обрабатывается персоналом и сторонними поставщиками услуг и партнерами в этих странах.
Если мы передаем вашу личную информацию за пределы Европы, мы будем полагаться на признанные механизмы передачи, такие как Стандартные договорные условия Европейской комиссии или любые эквивалентные контракты, выданные соответствующим компетентным органом Великобритании, в зависимости от обстоятельств, за исключением случаев, когда передача данных осуществляется в страну, которая была определена как обеспечивающая адекватный уровень защиты.
Контакт
Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей политике конфиденциальности или настоящей Политике конфиденциальности, или если вы хотите воспользоваться любым из доступных вам прав, пожалуйста, позвоните по телефону: 86 18033431780 Или напишите нам по адресу aftersale@dtno1.com или свяжитесь с нами по адресу 8/F Блок C, Лазерное инновационное здание Хань, район Наньшань Шэньчжэнь, Гуандун, Китай